갤럭시를 포함한 안드로이드 폰에서 앱 안 결제로 가입한 구독은 구글플레이가 결제를 관리해요.
휴대폰에서 취소
- Play 스토어 앱 열기
- 오른쪽 위 프로필 누르기
- 결제 및 정기 결제 → 정기 결제
- 해지할 구독 선택 → 정기 결제 취소 → 이유 선택 → 확인
PC에서 취소
브라우저에서 play.google.com/store/account/subscriptions를 열면 같은 목록이 나와요. 휴대폰이 없거나 앱을 지웠어도 여기서 해지할 수 있어요.
주의
앱을 지워도 구독은 취소되지 않아요. 반드시 정기 결제 목록에서 취소하세요.
목록에 안 보인다면
- 구글 계정이 여러 개라면 Play 스토어 프로필에서 계정을 바꿔 가며 확인하세요.
- 삼성 계정·갤럭시 스토어로 결제한 앱은 갤럭시 스토어 앱의 구독 메뉴에서 확인해요.
- 카드 명세서에 서비스 이름이 그대로 찍혀 있다면 웹에서 직접 결제한 거예요. 서비스 사이트에서 해지하세요.
일시중지와 취소는 달라요
일부 구독은 '일시중지'를 제공해요. 일시중지는 정해진 기간이 지나면 자동으로 다시 결제돼요. 완전히 끊으려면 '취소'를 고르세요.
환불
구매 후 짧은 기간 안이라면 Google Play에 직접 환불을 요청할 수 있고, 그 이후에는 앱 개발자에게 문의해야 해요. (환불 요청 방법)
한 줄 요약
Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제. 계정이 여러 개면 계정마다 확인하세요.