어도비 Creative Cloud는 해지 난이도 '어려움' 서비스예요. 해지 자체보다 약정과 위약금 때문에 그래요.
먼저 내 플랜 확인
account.adobe.com/plans에서 플랜 이름 옆을 보세요.
| 플랜 유형 | 중간 해지하면 |
|---|---|
| 월간 플랜 (약정 없음) | 위약금 없이 해지, 이번 달 끝까지 사용 |
| 연간 플랜, 월별 결제 | 14일이 지나면 남은 약정 금액의 50% 위약금이 나올 수 있어요 |
| 연간 플랜, 선결제 | 14일이 지나면 환불되지 않아요 |
14일 규칙
- 첫 결제 후 14일 안에 해지하면 전액 환불돼요.
- 연간 약정은 갱신일 이후 14일 안에도 위약금 없이 해지할 수 있어요.
팁
연간 약정을 끊고 싶다면 계정 페이지에서 갱신일을 확인하고, 갱신일 직후 14일 안에 해지하세요. 캘린더에 알림을 넣어 두면 좋아요.
해지 절차
- account.adobe.com → 플랜 → 플랜 관리
- 플랜 취소 선택
- 할인·무료 연장 제안이 나오면 '아니요, 괜찮습니다' → 계속
- 위약금(있다면)과 종료일을 확인하고 취소 확인
위약금을 줄이는 방법
- 해지 대신 더 싼 플랜(예: 포토그래피 플랜)으로 변경하면 위약금 없이 요금을 낮출 수 있는 경우가 있어요.
- 해지 화면에 나오는 무료 연장·할인 제안을 받는 것도 선택지예요. 다만 약정이 다시 시작되는지 꼭 확인하세요.
주의
해지하면 클라우드 저장 공간이 줄어요. Creative Cloud 파일과 라이브러리를 먼저 내려받아 두세요.
한 줄 요약
월간 플랜은 언제든, 연간 약정은 첫 결제·갱신일 후 14일 안에 해지해야 위약금이 없어요.