OTT는 여러 개를 동시에 구독하기 쉬워서, 해지할 때도 한꺼번에 정리하게 돼요. 서비스마다 다른 점만 모았어요.
해지 경로와 환불 한눈에
| 서비스 | 해지하는 곳 | 알아 둘 점 |
|---|---|---|
| 넷플릭스 | 웹 → 계정 → 멤버십 해지 | 결제일로부터 7일이 지나면 중도 환불 없음 |
| 티빙 | MY → 이용권 관리 | 시청 기록 없으면 결제 취소, 중도해지는 문의 |
| 웨이브 | MY → 이용권/결제 정보 | 일반해지는 기간 끝까지, 중도해지는 1:1 문의 |
| 디즈니+ | 웹 → 계정 → 멤버십 취소 | 앱에서는 해지 메뉴가 없어요 |
| 쿠팡플레이 | 쿠팡 와우 해지 | 스포츠패스는 별도 해지 |
| 유튜브 프리미엄 | 구매 항목 및 멤버십 | '일시중지'는 해지가 아니에요 |
| 왓챠 | 설정 → 해지 신청 | 앱스토어 결제는 스토어에서 |
공통으로 확인할 것
- 앱에서 결제했는지: 아이폰·갤럭시 앱에서 결제했다면 스토어에서 해지해요.
- 제휴로 받았는지: 통신사 요금제, 네이버플러스, 쓱세븐클럽, 배민클럽 같은 제휴 혜택이라면 제휴처에서 해지해요.
- 중도해지 가능 여부: 한국소비자원 조사에서 여러 OTT가 중도해지·환불을 잘 안내하지 않는다는 지적이 있었어요. 버튼이 없어도 고객센터에 요청할 수 있어요.
팁
보고 싶은 작품이 끝나면 해지하고, 다음 작품이 나오면 다시 가입하는 구독 로테이션을 해 보세요. 1년이면 OTT 요금이 절반 가까이 줄어요.
한 줄 요약
대부분 웹 계정 메뉴에서 해지, 디즈니+는 웹에서만, 쿠팡플레이는 와우 해지. 제휴로 받은 건 제휴처에서.